073-2421111

מערכת זיהוי קולי למחלקת הנהלת חשבונות ספקים

שוב הספק התקשר לשיחת "שמירת קשר" ומפריע בעבודה? שוב התקשרו לבדוק אם החשבונית הגיעה ונאלצת להפסיק עבודה מורכבת – על מנת לבדוק עבורו? למרות שאין צורך בשיחות הטלפון – עדיין הספקים לא מרוצים שאין מענה בטלפון? אם לא היו מתקשרים לשיחות המיותרות – הייתם מסיימים את כל העבודה מהר יותר?

הכירו את המערכת שמבינה דיבור של O-T-Tech הנהלת חשבונות ספקים

מערכת זיהוי קולי הינה מערכת שמבינה דיבור – מערכת מבוססת על טכנולוגיה שמאפשרת למתקשר לדבר, להגיד את מבוקשו, ללא צורך בהקשות על מקשי הטלפון.

השירות והפתרון של חברת O-T-Tech מאפשר ללקוח לדבר, ולקבל את השירות הנדרש בכל שעות היממה בלי צורך בנציג אמיתי שידבר איתו.

מערכת דיבור חכמה היא הפתרון המושלם למחלקת הנהלת חשבונות ספקים

באמצעות הפתרון של חברת O-T-Tech הלקוח שלכם יכול להתקשר, לדבר, להגיד את מבוקשו, ללא צורך בהקשות על מקשי הטלפון ולקבל בקלות מידע רב ישירות מהמערכת.

מחלקת הנהלת חשבונות יכולה להתרכז בעבודה!

  • שיחות טלפון מהספק בסגנון "שמירת קשר" מפסיקות להפריע למהלך העבודה הרציף של העובדים.
  • עובדי המחלקה מתרכזים בעבודה המורכבת והמערכת מבצעת עבורם את הפעולות הפשוטות.
  • המתקשר יכול לקבל 24/7 סטטוס על חשבוניות שהגיש: האם החשבונית נמצאת בבדיקת המחלקה המזמינה, בבדיקת הנהח"ש ותשולם בהתאם לתנאים.
  • המתקשר יכול להזמין כרטסת בלי צורך לשוחח עם מנהל חשבונות – המערכת מפעילה פקודה במערכת ERP ושולחת למתקשר את הכרטסת ישירות למייל.
  • המתקשר יכול לחדש סיסמה – בלי צורך להמתין לנציג אנושי!

יישומים לדוגמא

בירור סטטוס חשבונית

נמצאת בבדיקת המחלקה המזמינה, בבדיקת הנהח"ש ותשולם בהתאם לתנאים.

הזמנת כרטסת

שתשלח באופן ממוחשב ישירות לדוא"ל

מידע על שעות קבלה במשרד

קבלת סיסמה למערכת

יישומים נוספים בהתאמה ללקוח